سياسة الاسترجاع و الاستبدال
- سياسة الاسترجاع و الاستبدال
يحق للعميل استرجاع أو استبدال أي منتج وفق الشروط التالية :
- - أن يكون طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب من شركة الشحن ولا يقبل الاستبدال و الاسترجاع بعد هذي المدة .
- - مدة استلام المرتجع من العميل بعد ابلاغنا من 3 - 7 أيام عمل
- - مدة تحويل المبلغ للعميل 7 أيام من استلام المرتجع.
- - في حال الإلغاء الطلب قبل شحنة سوف يتم ارجاع المبلغ في بطاقة العميل خلال 3 الى 10 أيام حسب بنك العميل .
- - المتجر لا يتحمل اي تلف للمنتجات بعد وصولها للعميل .
- ملاحظة ( على العميل التأكد من الاحجام و المقاسات جدا قبل الشراء لتجنب الارجاع وتحمل تكاليف الشحن)